條款及使用細則:

本條款適用於閣下對本網站之瀏覽及使用、透過本網站向W&S Marketing Limited(以下簡稱本公司)選購貨品或服務。請在使用本網頁之前仔細閱讀本條款及細則。閣下使用本網頁或其中任何部分,即表示同意閣下已閱讀本條款及細則,並且接受和同意受本條款及細則約束,故如閣下不想接受下列條款的約束,請勿使用本網站。

本公司有絕對酌情權拒絕任何新用户之申請及終止任何已登記之用户,而無須提供任何理由。如閣下要求所登記的資料作任何更改,請聯絡本公司客戶服務 (電話:+852 6091 7560;電郵:info@cardcaptorsakuramooncake.com)。對於收集、使用、保存、披露、轉移、保護及存取資料的政策和做法,均符合香港有關法律,包括個人資料(私隱)條例。

訂單相關:

本公司所發出的訂單收據不可換領其他產品或兌換現金。訂單收據只適用於百變小櫻月餅禮盒指定門市取貨,若閣下未能於自選的換領日期提取貨品,將當作自動放棄論,恕不退換,亦不作退款。閣下在領取貨品時,如有問題任何包裝不完整、貨品有損毀等情況發生,敬請即時提出更換。貨物出門後恕不退換。如換領10盒或以上,請以電話聯絡或電郵通知,以方便安排。如有任何爭議,W&S Marketing Limited將保留最終決定權。

付款:

所有貨品之價值均以港幣計算。
所有貨品價格以訂購當日所示為準。
顧客必須於訂購貨品時以 Wix 交易系統,以信用卡進行網上交易並付清有關款項。

我們接受的信用卡種類包括 VISA、Mastercard、American Express。
本公司會根據存貨供應而接受網上訂購貨品,並最終由本公司全權決定。

顧客將於付款的同時收到最終的購物收據以作記錄。
本公司保留權利於任何時間更改網上購物的付款方式而不作另行通知。

貨物破損及退貨更換:

顧客於提取貨品時必須檢查所訂購的貨品是否有損毀、包裝不完整或貨品與訂購之種類及數量不符,如發現以上情況,請即通知本公司客戶服務部跟進。本公司需審核閣下退換貨品之理據是否充分,假如顧客簽收貨品後一日內未有提出更換,本公司有權拒絕更換任何貨品。為保障顧客利益,本公司不建議顧客從任何非官方渠道購買本公司的貨品,本公司亦有權拒絕更換從非官方渠道購買或取得只貨物。

訂購確認:

 顧客於確定訂單及付款後,不能作出任何更改,取消及退款。當客戶成功訂貨後,本公司根據客戶所提供之電郵地址,以電郵方式傳送客戶訂購貨品之確認電郵,並清楚列明已訂購之產品種類、數量、取貨地址及時間。本公司恕不負責因客戶提供錯誤的電郵地址,或因其他非本公司所能控制之因素如通訊網絡問題、電郵服務供應商問題等而導致電郵有所延誤或未能成功發送。

提取相關:

閣下必須按照電郵指示,提供有關訂單資訊(包括但不限於:訂單編號、訂購人資料),以兌換訂購貨品。若閣下未能於預約日期提取貨品,到本公司指定取貨門市取貨,將當作自動放棄論,恕不退換,亦不作退款。取貨時必須提供訂單資訊予分店職員核對。本公司所發出禮券只適用於在本公司指定取貨門市取貨,若閣下未能於指定日期內提取貨品,將當作自動放棄論,恕不退換,亦不作退款。如有任何爭議,本公司保留最終的決定權。 閣下在領取貨品時,如有問題任何包裝不完整、貨品有損毀等情況發生,敬請即時提出更換。貨物出門後恕不退換。

惡劣天氣安排:
百變小櫻月餅提取點

* 黃色/紅色暴雨警告信號/三號或以下強風信號:百變小櫻月餅提取點將會正常營業。
* 黑色暴雨警告信號:若百變小櫻月餅提取點經已營業,營業時間將維持不變。若黑色暴雨警告在百變小櫻月餅提取點開放前經已生效,百變小櫻月餅提取點將暫停營業,並於黑色暴雨警告除下後的兩小時內恢復營業。倘若黑色暴雨警告除下時百變小櫻月餅提取點營業時間尚餘不足兩小時,當天將暫停營業。
* 八號或以上烈風或暴風信號:若百變小櫻月餅提取點經已營業,當天文台宣佈將會改發八號烈風或暴風信號後,百變小櫻月餅提取點將關店。若八號烈風或暴風信號在百變小櫻月餅提取點開店前兩小時已懸掛,百變小櫻月餅提取點將暫停營業,並於天文台改掛三號或以下強風信號後的兩小時內恢復營業。倘若八號烈風或暴風信號除下時,百變小櫻月餅提取點營業時間尚餘不足兩小時,當日將暫停營業。
* 九號/十號烈風或暴風信號:百變小櫻月餅提取點當天將暫停營業。

倘若百變小櫻月餅提取點暫停營業,提取點服務將會延期至2021年9月15號。